MAQUINA DE HIELO NIVEUS- IM FOXBOX

PREGUNTAS FRECUENTES: Si no encontrás la respuesta que buscas, tenés la opción de contactarnos por WhatsApp, te contestaremos a la brevedad.

¿CÓMO PUEDE DEVOLVER O SOLICITAR UN CAMBIO DE PRODUCTO? Los cambios, anulaciones y/o notas de créditos, por disposición de la Ley N° 24.240, tienen validez sólo 10 días posteriores a la fecha de envío del producto.

¿EL PRODUCTO LO PUEDE RECIBIR CUALQUIER PERSONA? Lo podrá recibir la persona autorizada por el titular de la compra en el momento de finalizar la misma.

¿CÓMO PUEDO SEGUIR EL ESTADO DEL ENVIO? Todos nuestros envíos se realizan por Correo Argentino. Una vez realizada la compra, te llegará dentro de las 48hs tu factura -vía WhatsApp o Mail- y el código de seguimiento. En caso de no tener esta información te podrás contactar telefónicamente al 011 – 69698680.

¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA DE LOS ENVIOS A DOMICILIO? Podrás consultar los plazos de entrega ingresando a la página del correo argentino e ingresando el numero de seguimiento que se te proporciona.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE ATENCIÓN? Nuestros horarios de atención al cliente son: de lunes a viernes de 8 a 12.30 y de 17 a 21. Sábados de 9 a 13 y de 17.30 a 21. Podes contactarnos telefónicamente al 011 – 69698680 o desde nuestro chat online.

¿SE PUEDE RETIRAR EL PRODUCTO EN LA OFICINA?
Si, se puede gestionar la compra y retirarlas por el local.

¿REALIZAN FACTURA A?
Si, podrás solicitarla telefónicamente al 011 – 69698680 o desde nuestro chat online.

Para efectuarla te solicitaremos la siguiente información:

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¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTIA? Si, todos nuestros productos tienen garantía oficial de las marcas.

¿HACEN ENVIOS GRATIS A TODO EL PAÍS? Si, realizamos envíos a todo el país, sin excepción.